1｜ホーム画面の見方
1ログイン直後に表示される「本日」の画面
本日
売上を入金する
総売上高
JPYの残高
4/64/144/154/164/17
お客様の概要
支払い ⓘ
データなし
総売上高 ⓘ
¥312,000
前の期間: ¥251,000
純売上高 ⓘ
¥300,768
前の期間: ¥241,964
ホーム画面の見方（オレンジ枠の2か所）
グラフ（上）：売上の推移。紫の線が上がっていれば好調。「総売上高」カード（右側）：今期間の売上合計。「前の期間」と比較できます。
左サイドメニューの使い方
残高→口座への入金を確認 ／ 取引→注文一覧 ／ 顧客→購入者の管理 ／ 商品カタログ→商品の追加・編集
2｜注文（取引）一覧の見方
1左メニュー「取引」をクリックすると注文一覧が表示される
取引
決済
入金
トップアップ
すべてのアクティビティー
+ 作成日
+ 金額
+ ステータス
+ フィルターを追加
エクスポート
金額
説明
顧客
日時
ステータス
¥30,000
手取り ¥28,920
シャインマスカット 1房
Amazon Pay
田中 花子
4/17 14:32
完了
¥56,000
手取り ¥53,984
シャインマスカット 2房セット
Apple Pay
鈴木 一郎
4/16 09:18
完了
¥30,000
返金済み
シャインマスカット 1房
Visa
山田 太郎
4/15 21:05
返金済み
¥38,000
手取り ¥36,632
ギフトボックス
Shop Pay
伊藤 美咲
4/14 16:44
完了
一番上の注文（オレンジ枠）が最新の注文
注文通知メールが届いたら、ここで同じ注文を確認します。ステータス「完了」＝決済OK・発送してOK ／ 「返金済み」＝返金処理が完了
「取引」と「支払い」の違い
実際の画面では左メニューは「取引」、クリックすると「決済」タブに注文一覧が表示されます。マニュアルで「支払い」と書いてある場合はここと同じ画面です。
3｜注文詳細の画面（注文をクリックすると開く）
1注文をクリック → 発送に必要な全情報がここに集まる
完了
¥30,000
2026年4月17日 14:32
注文内容
商品名
シャインマスカット 1房
数量
1
小計
¥30,000
Stripe手数料
− ¥1,080
手取り額
¥28,920
配送先住所（ここをB2Bクラウドに入力する）
氏名
田中 花子
郵便番号
〒150-0001
住所
東京都渋谷区神宮前1-2-3
パレス神宮前 304号室
パレス神宮前 304号室
電話番号
090-xxxx-xxxx
決済方法
種別
Amazon Pay
顧客メール
hanako.tanaka@example.com
領収書を送信
返金する
メモを追加
入金ステータス
入金予定
4月19日
入金額
¥28,920
発送時に確認する2か所（オレンジ枠）
① 商品名・数量 → 正しい商品を送るための確認② 配送先住所 → この氏名・郵便番号・住所・電話番号をヤマトB2Bクラウドに入力する
右側ボタンの使い方
「領収書を送信」 → 顧客へ自動メール送信（発送前に押すと親切）「返金する」 → キャンセル・返品対応時
「メモを追加」 → ヤマトの追跡番号など自分用のメモを残せる
2注文が入ったときの対応 5ステップ
- 件名「お支払いが完了しました」のメールを確認する
- 左メニュー「取引」→「決済」タブ → 一番上の注文をクリック
- 詳細画面で商品名・配送先住所・電話番号を確認する
- 「領収書を送信」で顧客に領収書を送る
- B2Bクラウドで伝票を作成 → 梱包・発送 → 「メモを追加」に追跡番号を記録
4｜入金確認（残高）の見方
1左メニュー「残高」→「入金」タブ
残高 ¥89,820
→ 入金
＋ 資金を追加
入金を管理する ▾
受領予定
¥0
利用可能
¥89,820
4月19日に口座へ入金予定
最近のアクティビティー
入金
トップアップ
すべてのアクティビティー
○○銀行 ○○支店
2026年4月17日 自動振込
＋¥89,820
○○銀行 ○○支店
2026年4月15日 自動振込
＋¥131,220
オレンジ枠の2項目
「受領予定」＝まだ処理中で入金待ちの金額（通常¥0）「利用可能」＝次に口座へ振り込まれる金額と日付。ここが一番大事な数字です。
通帳での確認方法
銀行通帳には「Stripe」または「ストライプ」という名義で入金されます。入金日に通帳と照合してください。
5｜困ったときのクイックリファレンス